FAQ
Q:緊急の場合、利用できますか？
基本的には予約制ですが、予約が空いていればご利用可能です。お急ぎの場合でも遠慮なくお問い合わせください。
Q:どんな車両ですか？
車椅子やストレッチャーに乗ったまま乗降できる車両です。歩ける方も、もちろん乗車できます。足台やステップが用意されて、楽に乗り降りができます。
Q:診察の付添いをしてもらえますか？
お迎えから診察、薬の受け取り、次回の予約など、介護福祉士の資格を持つドライバーが対応させていただきます。
Q:介護保険は使えますか？
申し訳ありませんが利用できません。
Q:タクシーチケットは使えますか？
前橋市、高崎市、伊勢崎市、渋川市の福祉タクシー券が利用できます。一部ご利用いただけないタクシーチケットもありますのでお問い合わせください。
Q:どこまで行ってもらえますか？
群馬県が発着地であれば全国どこでも対応いたします。貸切りも可能です。詳細はお問い合わせください。
Q:家族が同乗することは出来ますか？
10人乗りのハイエースを使用しています。車椅子やストレッチャーの方以外に最大7名までご乗車できます。親戚や友人宅を周ってのお出かけにもご利用できます。
Q:車椅子の母親を旅行に連れて行きたい。貸し切りは可能ですか？
可能です。日帰り、宿泊どちらでも対応いたします。旅行中の介助もお任せください。介護福祉士の資格を持つドライバーが対応させていただきます。
Q:迎車料金って何ですか？
介護タクシー幸は2kmまで770円です。（この金額は地域によって指定された金額です）これは2kmまでしか迎えに行けないという事ではなく、どこまで迎えに行っても770円という事です。仮に1km先にお迎えに行った場合は、あと1km走るまでメーターは上がりません。